Política de reembolso
En Zeedog Ecuador puedes solicitar el cambio de tu producto siempre que esté sin uso, con empaque original y presentes el comprobante de compra. No realizamos devolución de dinero. El cambio debe efectuarse por un producto de igual o mayor valor al de la compra original.
Si el producto presenta defecto de fábrica, repórtalo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega al correo hola@zeedog.ec, adjuntando foto y video.
Te recomendamos verificar las medidas reales de tu perro o gato antes de comprar, ya que las guías de tallas son referenciales y pueden variar según cada mascota.
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente. Puedes enviarlo con el transportista de tu elección. En caso de error nuestro (producto incorrecto o distinto al solicitado), asumimos todos los costos de envío.